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【案例一】纯银首饰竟能用吸铁石吸起？用户投诉在“快手”商家涉嫌售假

5月23日快手买的东西不发货在哪投诉， 福建 省的杨女士向“电诉宝”投诉称自己在5月17日和5月21日分别在快手平台买了首饰，当时宣传的是纯银品，说上边已经有“标识49”了快手买的东西不发货在哪投诉，杨女士遂购买。到货后杨女士发现这个所谓的纯银品用吸铁石可以吸起来，所以杨女士认为这是假货，但是快手的 客服 不处理，杨女士表示自己的诉求是赔偿消费者假一赔三的赔偿，并且希望平台给个解释。